Hotel Grand & Spa nalazi se u turističkom centru Kopaonik, 50 metara od ski liftova, 100 metara od centra turističkog kompleksa „Konaci“, moderan i komforan hotel sa pogledom na snežne vrhove i borovu šumu. Luksuzno je opremljen i nudi visok nivo usluga koji omogućavaju kvalitetan, aktivan odmor. Hotelska ponuda restoran, Forest - aperitiv bar sa kaminom, Havana bar, bar pored bazena, restoran Garden, konferencijske sale: prodavnice, beauty salon, salon za masažu, pedikir & manikir salon, frizerski salon, solarijum, VIP Spa salon (jacuzzi, finska sauna/ruska banja, fitnes), Grand Oaza Spa & Wellness centar na 1.800m2: zatvoreni bazen dimenzija 18x9m, svlačionica (ormarić, bade mantil, papuče, peškir), hidro-termo kada, relax zona, Sauna svet – infrared sauna, finska sauna, ruska banja, tropske kiše, hammam, slano-ledena pećina, kneipp, tepidarium, fitnes centar sa najmodernijim spravama za vežbanje, sala za pilates i aerobic, sportski sadržaji u zatvorenoj sportskoj sali na 1.258m2: u isto vreme se mogu koristiti dva košarkaška terena ili dva odbojkaška terena ili jedan rukometni teren, skvos tereni, stoni tenis, SPACE bowling centar sa 8 staza, caffe- bar, PC igraonica (sony-play station 3), bilijar sala, dečiji klub, otvoreni bazen, jacuzzi na otvorenom, tereni za tenis i košarku na otvorenom, Wi-Fi, skijašnica, otvoreni parking (ograničenog kapaciteta). Smeštaj LCD TV, telefon, mini bar, sef i bežični internet, kupatilo, fen, bademantil. Porodične sobe imaju spavaću sobu sa francuskim krevetom i još jednu ili dve spavaće sobe sa jednim ili dva kreveta. Usluga polupansion – doručak i večera (samoposluživanje, izbor više jela)